Sitio Web: centrointegralkokoro.com.ar
Última actualización: 12 de julio de 2026
1. Introducción
Este sitio web pertenece al Centro Integral Kokoro y tiene como finalidad ofrecer servicios profesionales de desarrollo personal y profesional, acompañamiento, formación y asesoramiento, así como brindar contenidos educativos, recursos y herramientas orientadas al aprendizaje, el bienestar y el crecimiento integral.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos.
2. Identificación de la titular
La titular del presente sitio web es: Centro Integral Kokoro
Actividad desarrollada desde la República Argentina como trabajadora independiente inscripta conforme a la normativa tributaria vigente.
Sitio web oficial: centrointegralkokoro.com.ar
Correo electrónico de contacto: info@centrointegralkokoro.com.ar
Los servicios se ofrecen de manera online y pueden ser contratados por personas residentes tanto en Argentina como en otros países.
3. Objeto de estos Términos y Condiciones
El presente documento tiene por finalidad regular: el acceso y utilización del sitio web; la contratación de servicios;
los derechos y obligaciones de las partes; las condiciones generales aplicables a todos los servicios; la protección de la propiedad intelectual; el uso del contenido publicado; las responsabilidades de cada parte; las políticas aplicables durante la prestación de los servicios.
Estas condiciones constituyen el acuerdo general entre en Centro Integral Kokoro y cada usuario o cliente.
4. Definiciones
A los efectos de este documento, se entenderá por:
Sitio web:
Hace referencia al sitio oficial centrointegralkokoro.com.ar, incluyendo todas sus páginas, formularios, recursos, materiales, plataformas vinculadas y contenidos publicados.
Usuario:
Toda persona que acceda o navegue por el sitio web, independientemente de que contrate o no un servicio.
Cliente:
Toda persona que contrate alguno de los servicios ofrecidos por el Centro Integral Kokoro
Servicios:
Comprenden, entre otros:
- Coaching online
- Acompañamiento online.
- Mentorías online
- Asesorías online
- Marketing Digital
- Community Manager
- Social Media
- Capacitaciones
- Talleres
- Seminarios
- Recursos educativos
- Programas formativos
- Materiales descargables
- Contenidos digitales
Sesión:
Encuentro individual o grupal realizado mediante videollamada u otra plataforma previamente acordada.
Plataforma:
Cualquier herramienta tecnológica utilizada para brindar los servicios, incluyendo Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp, correo electrónico u otras plataformas similares.
Materiales:
Incluyen, sin limitarse a:
- documentos;
- ejercicios;
- plantillas;
- guías;
- presentaciones;
- videos;
- audios;
- podcasts;
- ebooks;
- cursos;
- recursos descargables;
- imágenes;
- publicaciones;
- materiales didácticos.
5. Alcance de los servicios
Los servicios ofrecidos tienen como finalidad acompañar procesos de aprendizaje, crecimiento personal, desarrollo profesional, organización de proyectos, fortalecimiento de habilidades, comunicación y desarrollo de competencias.
Los servicios podrán brindarse de manera: individual; grupal; en vivo; mediante videollamadas; a través de plataformas digitales; mediante recursos grabados; combinando distintas modalidades según las características de cada propuesta.
Las características específicas de cada servicio serán informadas oportunamente antes de su contratación.
6. Naturaleza de los servicios
Los servicios brindados por el Centro Integral Kokoro poseen un carácter educativo, formativo, orientativo y de acompañamiento.
En ningún caso constituyen:
- atención médica;
- tratamiento psicológico;
- tratamiento psiquiátrico;
- terapia clínica;
- asesoramiento jurídico;
- asesoramiento contable;
- asesoramiento financiero;
- diagnóstico de enfermedades;
- tratamiento de patologías.
Cuando durante un proceso se considere conveniente la intervención de otro profesional, podrá recomendarse al cliente consultar con el especialista correspondiente.
7. Personas habilitadas para contratar
Los servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal suficiente para contratar.
Al solicitar cualquiera de los servicios, el cliente declara bajo su responsabilidad que cumple con dicho requisito.
Si una contratación fuera realizada proporcionando información falsa respecto de la edad o capacidad legal, el Centro Integral Kokoro podrá cancelar el servicio sin asumir responsabilidad alguna.
8. Disponibilidad internacional
Los servicios pueden ser contratados desde cualquier país.
No obstante: la actividad profesional se desarrolla desde la República Argentina; el idioma principal de prestación de los servicios será el español, salvo que expresamente se indique lo contrario; cada cliente será responsable de verificar que la contratación de servicios online resulte compatible con la normativa vigente en su país de residencia. Las diferencias horarias serán tenidas en cuenta al momento de coordinar las sesiones.
9. Proceso de contratación
La contratación podrá realizarse mediante:
formulario del sitio web; correo electrónico; whatsApp; plataformas de inscripción; enlaces de pago; otros medios habilitados por el Centro Integral Kokoro.
La contratación quedará confirmada únicamente cuando: se haya recibido la solicitud correspondiente; se confirme la disponibilidad; se verifique el pago cuando corresponda ;ambas partes acuerden la fecha de inicio del servicio. Hasta ese momento no existirá obligación de prestación.
10. Derecho de admisión
El Centro Integral Kokoro se reserva el derecho de rechazar solicitudes de contratación o dar por finalizado un proceso cuando existan motivos razonables, entre ellos: conductas irrespetuosas; agresiones verbales o escritas; amenazas; discriminación; hostigamiento; incumplimientos reiterados; utilización indebida de los servicios; solicitudes incompatibles con el marco ético y profesional del acompañamiento ofrecido.
En estos casos podrá darse por terminado el vínculo profesional, procurando comunicar la decisión de manera respetuosa y, cuando corresponda, indicando las razones generales que la motivan.
11. Aceptación de los Términos y Condiciones
La utilización del sitio web, el envío de formularios, la contratación de cualquier servicio o la realización de un pago implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y de los demás documentos legales publicados en este sitio.
Se entiende que el usuario ha leído y comprendido el contenido de dichos documentos antes de contratar cualquier servicio.
12. Modalidad de prestación de los servicios
Todos los servicios ofrecidos por el Centro Integral Kokoro se desarrollan, por el momento, exclusivamente en modalidad online.
Las sesiones podrán realizarse mediante plataformas de videoconferencia como: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams u otras herramientas previamente acordadas entre las partes.
Asimismo, determinadas comunicaciones podrán llevarse a cabo por correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales habilitados.
La plataforma utilizada para cada servicio será informada con anticipación.
13. Horarios y coordinación de las sesiones
Las fechas y horarios de las sesiones serán acordados previamente entre el Centro Integral Kokoro y el cliente, teniendo en consideración la disponibilidad de ambas partes y, cuando corresponda, las diferencias horarias entre países.
Una vez confirmada una sesión, el cliente recibirá la información necesaria para acceder a la reunión virtual.
Es responsabilidad del cliente verificar con anticipación: la fecha; el horario correspondiente a su zona horaria; el correcto funcionamiento de su dispositivo; la estabilidad de su conexión a Internet; el acceso a la plataforma indicada.
14. Duración de las sesiones
La duración de cada sesión podrá variar según el servicio contratado. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la duración aproximada será informada antes de iniciar el proceso. En ningún caso el tiempo no utilizado podrá acumularse para futuras sesiones, salvo acuerdo expreso entre las partes.
15. Reserva de servicios
La reserva de una sesión, mentoría, asesoría, acompañamiento o capacitación se considerará confirmada únicamente cuando: exista disponibilidad; se haya acordado la fecha y horario; se haya recibido el pago correspondiente cuando éste sea requerido de forma anticipada; el Centro Integral Kokoro confirme expresamente la reserva. Hasta ese momento no existirá obligación de prestación del servicio
16. Medios de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados al momento de la contratación, entre ellos: Transferencia bancaria. Mercado Pago. Tarjetas de crédito y débito, cuando se encuentren disponibles. PayPal. Otros medios de pago que puedan incorporarse en el futuro. Los costos, comisiones o impuestos aplicables por las entidades financieras o plataformas de pago serán responsabilidad del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
17. Moneda de pago
Los valores de los servicios podrán publicarse en pesos argentinos, dólares estadounidenses u otra moneda, según corresponda. Cuando el cliente resida en otro país, será responsable de verificar los costos derivados del tipo de cambio, impuestos locales, comisiones bancarias o gastos de conversión de moneda que pudieran aplicarse.
18. Confirmación del pago
La contratación se considerará formalizada una vez acreditado el pago correspondiente, cuando éste sea un requisito para la prestación del servicio. En caso de no acreditarse el pago dentro del plazo informado, el Centro Integral Kokoro podrá disponer nuevamente del turno o vacante ofrecida.
19. Política de puntualidad
La puntualidad constituye un aspecto fundamental para el correcto desarrollo de los procesos de acompañamiento.Se recomienda al cliente conectarse entre cinco (5) y diez (10) minutos antes del horario acordado para verificar el funcionamiento de la plataforma.Las sesiones finalizarán en el horario previsto, independientemente del momento en que el cliente se incorpore.
20. Llegadas tarde
Si el cliente se incorpora con retraso a la sesión: la reunión finalizará igualmente en el horario originalmente previsto; el tiempo perdido por demora del cliente no será recuperado ni compensado posteriormente; en caso de retrasos significativos, el Centro Integral Kokoro podrá considerar la sesión como realizada. Cuando el retraso sea imputable a Centro Integral Kokoro, el tiempo será recuperado o la sesión será reprogramada.
21. Reprogramaciones
Las sesiones podrán reprogramarse siempre que el cliente comunique su imposibilidad de asistir con una anticipación mínima de veinticuatro (24) horas. La nueva fecha quedará sujeta a la disponibilidad de agenda. Las solicitudes realizadas fuera de ese plazo podrán considerarse como una inasistencia.
22. Cancelaciones por parte del cliente
Las cancelaciones comunicadas con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación podrán implicar la pérdida de la sesión contratada, salvo que el Centro Integral Kokoro, de manera excepcional y a su exclusivo criterio, autorice una reprogramación. El objetivo de esta política es respetar el tiempo reservado para cada cliente y garantizar una adecuada organización de la agenda profesional.
23. Cancelaciones por parte del Centro Integral Kokoro
Si por motivos personales, profesionales, técnicos o de fuerza mayor el Centro Integral Kokoro no pudiera brindar el servicio en la fecha prevista, se ofrecerá al cliente una nueva fecha para su realización. En estos casos, el cliente no perderá el derecho al servicio contratado.
24. Inasistencia
Se considerará inasistencia cuando el cliente no se presente a la sesión sin previo aviso o no se conecte dentro de un tiempo razonable desde el horario acordado.En tales casos, la sesión podrá considerarse realizada y no generará derecho a reembolso ni recuperación, salvo circunstancias excepcionales evaluadas individualmente.
25. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será considerada responsable por incumplimientos ocasionados por circunstancias extraordinarias ajenas a su voluntad, incluyendo, entre otras: cortes generales de energía eléctrica; fallas masivas en Internet; desastres naturales; conflictos sociales; emergencias sanitarias; actos de autoridad; enfermedades repentinas; situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
26. Capacitaciones online
Las capacitaciones podrán desarrollarse: en vivo; grabadas; mediante una combinación de ambas modalidades .Las características específicas de cada capacitación serán informadas antes de la inscripción .En aquellas actividades que incluyan clases grabadas, el acceso será exclusivamente para las personas que hayan adquirido legítimamente la capacitación.
27. Certificados y/o titulos
Cuando una capacitación incluya certificado, titulo de participación u otros, éste será emitido únicamente a quienes cumplan con los requisitos previamente informados. Salvo indicación expresa, dichos certificados acreditan únicamente la participación en la actividad y no constituyen títulos oficiales, habilitaciones profesionales ni certificaciones académicas reconocidas por organismos públicos o universidades.
28. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:proporcionar información veraz; mantener un trato respetuoso; asistir puntualmente a las sesiones; participar activamente en su proceso; cumplir las consignas acordadas cuando correspondan; utilizar los materiales exclusivamente para fines personales; respetar la confidencialidad de los procesos grupales ;no compartir accesos a cursos o capacitaciones
29. Obligaciones del Centro Integral Kokoro
El Centro Integral Kokoro se compromete a: brindar los servicios con profesionalismo, ética y respeto; mantener la confidencialidad de la información compartida; preparar adecuadamente cada encuentro; procurar un ambiente de escucha, acompañamiento y respeto mutuo; actuar dentro del alcance profesional de los servicios ofrecidos; recomendar la consulta con otros profesionales cuando la situación lo requiera.
30. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las sesiones será tratada con estricta confidencialidad. No obstante, esta obligación podrá ceder únicamente cuando: exista autorización expresa del cliente; una autoridad competente lo requiera; resulte necesario para prevenir un riesgo grave para la vida o la integridad de una persona, conforme a la normativa aplicable. En procesos grupales, todos los participantes asumen el compromiso de respetar la privacidad de los demás asistentes y de no divulgar información compartida durante los encuentros.
31. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en el centrointegralkokoro.com.ar, así como aquellos entregados durante la prestación de cualquiera de los servicios, son de titularidad exclusiva del Centro Integral Kokoro o se utilizan con la correspondiente autorización. Esta protección comprende, entre otros: textos; artículos; publicaciones; libros; ebooks; guías; ejercicios; cuadernos de trabajo;presentaciones;diapositivas;cursos;capacitaciones;talleres;mentorías;programas;metodologías;audios;podcasts;videos;imágenes;fotografías;ilustraciones;diseños;logotipos;gráficos;plantillas;recursos descargables; material didáctico; contenido publicado en redes sociales; contenidos enviados por correo electrónico; newsletters; cualquier otro material desarrollado por el Centro Integral Kokoro. Todos estos materiales se encuentran protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual y derechos de autor.
32. Licencia de uso
La contratación de cualquiera de los servicios otorga al cliente únicamente una licencia de uso personal, limitada, revocable, intransferible y no exclusiva sobre los materiales que reciba.En ningún caso la contratación implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
33. Prohibiciones
Salvo autorización expresa y por escrito del Centro Integral Kokoro, queda prohibido: copiar total o parcialmente los materiales; reproducir contenidos; distribuir archivos; revender cursos; modificar documentos; traducir materiales para su comercialización; publicar contenidos en Internet; compartir accesos a plataformas privadas; entregar el material a terceros; utilizar los recursos para impartir capacitaciones propias;eliminar avisos de derechos de autor;utilizar el contenido con fines comerciales.
34. Grabación de sesiones,capacitaciones, talleres,etc
Las sesiones, las capacitaciones en general individuales o grupales, mentorías, asesorías y procesos de coaching no podrán ser grabados, filmados, fotografiados ni registrados por el cliente sin autorización previa y expresa del Centro Integral Kokoro. Cuando una capacitación, sesión u otro contenido sea grabado por el Centro Integral Kokoro , dicha grabación será utilizada exclusivamente para los fines previamente informados a los participantes. Las grabaciones continuarán siendo propiedad exclusiva de l Centro Integral Kokoro.
35. Uso de los materiales
Los materiales entregados tienen finalidad exclusivamente educativa y de uso personal. El cliente podrá utilizarlos para su propio aprendizaje, pero no podrá: comercializarlos; sublicenciarlos; distribuirlos; publicarlos; transformarlos en obras derivadas; utilizarlos para desarrollar programas similares con fines comerciales.
36. Protección de la marca
Las denominaciones: Centro Integral Kokoro centrointegralkokoro.com.arasí como los logotipos, identidad visual, diseños, imágenes institucionales y demás elementos distintivos utilizados en el sitio web forman parte de la identidad profesional de la titular.Su utilización sin autorización expresa queda prohibida
37. Testimonios
Los testimonios publicados en el sitio web, redes sociales o materiales promocionales corresponden a experiencias personales de quienes autorizaron expresamente su utilización.Cada proceso es único.Por tal motivo, los testimonios no constituyen garantía alguna respecto de resultados futuros.
38. Resultados
Los servicios ofrecidos tienen como finalidad acompañar procesos de desarrollo personal y profesional. No obstante, el Centro Integral Kokoro no garantiza resultados específicos de ninguna naturaleza. Los avances obtenidos dependerán de múltiples factores, incluyendo, entre otros: compromiso del cliente; participación activa; continuidad del proceso; contexto personal; decisiones adoptadas; circunstancias externas. Cada persona es responsable de las decisiones que tome antes, durante y después del proceso.
39. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial
Con el objetivo de optimizar determinados procesos de trabajo, el Centro Integral Kokoro podrá utilizar herramientas tecnológicas, incluyendo sistemas de inteligencia artificial, para colaborar en tareas de organización, generación de ideas, elaboración de borradores, automatización administrativa o preparación de materiales. Todo contenido entregado al cliente será revisado, adaptado y validado por el Centro Integral Kokoro antes de su utilización. En ningún caso la utilización de dichas herramientas implicará la sustitución del criterio profesional ni del acompañamiento personalizado.
40. Disponibilidad del sitio web
Aunque se procura mantener el sitio web disponible de manera continua, no se garantiza que funcione de forma ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por: mantenimiento; actualizaciones; problemas técnicos; fallas de servidores; causas ajenas al control del Centro Integral Kokoro .Estas situaciones no generarán derecho a indemnización alguna.
41. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces hacia páginas externas. El Centro Integral Kokoro no controla dichos sitios ni es responsable por: sus contenidos; sus políticas de privacidad; sus servicios ;su disponibilidad; sus prácticas comerciales. El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.
42. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Centro Integral Kokoro no será responsable por: decisiones adoptadas por el cliente; pérdidas económicas; daños indirectos; lucro cesante; interrupciones tecnológicas; fallas de Internet; problemas de plataformas externas; consecuencias derivadas del uso que cada persona haga de la información recibida. Los servicios ofrecidos constituyen procesos de acompañamiento, orientación y formación, siendo el cliente el único responsable de las decisiones que adopte.
43. Modificaciones de los servicios
El Centro Integral Kokoro podrá actualizar, mejorar, modificar o ampliar los contenidos, programas, metodologías, materiales y recursos ofrecidos, siempre que ello no implique una alteración sustancial del servicio contratado. Estas modificaciones podrán realizarse con el fin de mantener la calidad, actualidad y mejora continua de las propuestas.
44. Modificación de los presentes Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados cuando resulte necesario. La versión vigente será siempre la publicada en centrointegralkokoro.com.ar. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación.
45. Nulidad parcial
Si alguna disposición del presente documento fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, ello no afectará la validez de las restantes cláusulas, que continuarán plenamente vigentes.
46. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente de la República Argentina.La circunstancia de que los servicios sean contratados por personas residentes en otros países no modifica la legislación aplicable al presente contrato, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a las normas imperativas de su lugar de residencia cuando resulten aplicables.
47. Resolución de conflictos
Las partes se comprometen a procurar una solución amistosa y de buena fe ante cualquier diferencia relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones.
En caso de no lograrse un acuerdo, la controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina, salvo que una norma imperativa disponga otra solución.
48. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios ofrecidos, los usuarios podrán comunicarse a través del Correo electrónico:info@centrointegralkokoro.com.ar.
También podrán utilizar los canales oficiales de contacto publicados en centrointegralkokoro.com.ar
49. Aceptación
El acceso, navegación y utilización del sitio web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por el Centro Integral Kokoro, implican que el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación. La aceptación de este documento constituye una condición indispensable para la utilización de los servicios ofrecidos a través de este sitio web.